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15

2023

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05

订单量暴增400%的背后

作者:


一家客户,2022年9月刚刚纳入圣沣经营体系,短短7个月之后,其订单量即由初始之际的月销88吨,暴增为月销360吨,整整增加了400%!


这家客户就是南京徽华食品有限公司。在肉鸭市场尚处以春江水暖,乍暖还寒之际,南京徽华公司何以如此信任圣沣?400%暴增订单的背后又有着何种密码?圣沣食品集团成就客户又有着何种心得?

面对这一个个问号,营销中心驻安徽圣沣销售部田红云的答案平静而又淡然:“一切都要从那1000筐冰鲜白条鸭故事说起,正是从这个故事中,我们把那一个个问号拉直了,变成了客户感佩、感叹作为的感叹号!”
故事的源头要追溯到2022年9月。

一个看似平淡无奇的午后,下午4点30分,正接近下班时分,安徽圣沣销售部突然收到了一个新客户的加急订单,南京徽华公司的郑总要1000筐冰鲜白条鸭,并特意强调需要筐装,务必于第二天发出!

这可给圣沣出了一个不大不小的难题。因为徽华公司没有现筐库存,而要在如此之短时间内筹措1000个包装筐,又委实有难度。但是,成就客户就是圣沣的文化基因,诚信担当就是圣沣的始终坚持。面对南京徽华方面郑总“行不行”的问询,安徽圣沣的回答坚定而有自信:“肯定行!”

随即一场服务客户、四处找筐的战斗立即打响!

与时间赛跑,与订单竞速。下午5:00,田红云总首先联系到了安徽砀山本地一家筐类厂家。一番交涉后得知,筐为高筐,并不适用,且价格虚高,增加客户成本。遂果断放弃。下午6:00,田红云总再次联系到了山东临沂一家筐厂,各项条件均较为符合,且价格较为优惠,欣喜之余,立即下单、商请临沂方面连夜发货。可节外生枝的是,此时已是临沂工厂下班时间,临沂工厂方面想第二天再发货。“这争分夺秒的事,哪能耽搁!”田红云又再次直接拨通了对方老板的手机号,打老乡牌、说亲情话,最终求得对方大力支持:“现在,连夜就给你们发过去!”

第二天一早,临沂方面的包装筐如约而至,而早做好准备的安徽圣沣立即组织人员卸货,加工,下午5点产品就绪,库台用最快的速度装货上车,立即发货南京,凌晨12点,南京徽华方面传来讯息,货品及时抵达,一切堪称完美!

就这样,1000筐冰鲜白条鸭,从客户提出需求的那一刻起,历经31小时,转运3省,安徽圣沣以不讲条件、成就客户的勇毅担当,赢得了客户的衷心赞誉与紧密跟随。南京徽华公司也由此不断加注信任、加大订单,最终成就了开头的那一幕,短短7个月时间,订单暴增400%!

圣沣人始终坚信,只要传承圣沣文化、只要忠诚成就客户,更大的成就,就在不远的远方,就在已知的未来!